Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

🔒 Nous ne vendons pas vos données. Elles servent uniquement à gérer l'application et, avec votre consentement, à vous envoyer des offres commerciales ciblées.

1. Responsable du traitement

Praticly, représentée par Salim Bouterfas Email : contact@praticly.fr Adresse : France

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Praticly, nous collectons : • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone • Données professionnelles : spécialité, SIREN/SIRET, forme juridique, adresse professionnelle • Données de connexion : adresse IP, navigateur, date et heure de connexion • Données transactionnelles : informations de paiement (traitées par Stripe, sans stockage de votre carte) • Données clients des praticiens : informations saisies par le praticien concernant ses propres clients

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : • Fournir et gérer les fonctionnalités de l'application Praticly • Gérer votre compte et votre abonnement • Vous envoyer des communications relatives à votre compte • Vous envoyer des offres commerciales ciblées (avec votre consentement) • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur • Respecter nos obligations légales et contractuelles

4. Base légale

• Exécution du contrat : pour la fourniture du service • Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité • Consentement : communications marketing, cookies non essentiels • Obligation légale : conservation comptable

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec : • Vercel Inc. (hébergement de l'application) • Supabase Inc. (base de données) • Stripe Inc. (paiements) • Brevo/Sendinblue (emails transactionnels) Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Ces sous-traitants sont liés par des clauses contractuelles conformes au RGPD. Certains prestataires sont situés aux États-Unis et ont adhéré au mécanisme adéquat prévu par la Commission européenne.

6. Durée de conservation

• Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans après résiliation • Données de facturation : 10 ans (obligation légale) • Cookies : 13 mois maximum • Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès à vos données • Droit de rectification • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) • Droit à la portabilité • Droit d'opposition au traitement • Droit à la limitation du traitement • Droit de retirer votre consentement à tout moment Pour exercer ces droits : contact@praticly.fr En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Praticly utilise : • Cookies essentiels (session, authentification) — sans consentement requis • Cookies analytiques (mesure d'audience anonymisée) — avec votre consentement Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies.

9. Sécurité

Vos données sont protégées par : • Chiffrement SSL/TLS en transit • Chiffrement au repos dans Supabase • Authentification sécurisée (hash bcrypt) • Row Level Security (RLS) — chaque praticien ne peut accéder qu'à ses propres données • Accès restreint aux seuls collaborateurs habilités

10. Modification

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification dans l'application.

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